Politique de confidentialité

1. Qui est responsable ?

Imagine Wilhelm, avenue de Lavaux, 1009 Pully — Davy Wilhelm. Contact pour toute question sur vos données : contact@missedlead.ch.

2. Quelles données collectons-nous ?

Votre fiche d'entreprise : nom de l'entreprise, votre natel, votre e-mail de connexion et la valeur moyenne d'un client que vous indiquez.

Les données des appelants : le numéro de téléphone de la personne qui appelle et les messages SMS qu'elle échange avec le service.

3. Pourquoi ?

Uniquement pour le fonctionnement du service : envoyer le SMS automatique après un appel manqué, vous transmettre la réponse de l'appelant et établir votre bilan. Les données des appelants ne sont ni revendues, ni transmises à des tiers à des fins de marketing.

4. Où sont hébergées les données ?

Les données du service sont stockées dans une base de données hébergée par Neon (États-Unis). Le site lui-même est hébergé par Vercel (États-Unis).

5. Combien de temps ?

Pendant la durée d'utilisation du service, essai compris, pour établir votre bilan. À la fin du service, vos données sont supprimées sur demande.

6. Vos droits

Conformément à la nouvelle loi fédérale sur la protection des données (nLPD), vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur suppression, ainsi que celui des personnes qui vous appellent (pour ce qui vous concerne). Écrivez à contact@missedlead.ch : nous répondons personnellement.