MissedLead

Appel manqué sous un évier ? Votre client reçoit un SMS en quelques secondes.

Fuite, chauffe-eau en panne, WC bouché : celui qui a une urgence appelle le premier plombier qui répond. MissedLead envoie votre SMS avant qu'il ne compose le suivant. Vous gardez votre numéro.

Conçu en Suisse romande · Sans engagement

Besoin d'aide pour l'installation ? On vous appelle.

Appel manquéSMSRéponseClient récupéré

Pour un plombier, chaque appel manqué est un chantier qui part chez un concurrent.

Pour les plombiers et chauffagistes-sanitaires de Suisse romande, seuls ou avec jusqu'à 5 employés : dépannage, installation, entretien. Vaud, Genève, Valais, Fribourg, Neuchâtel, Jura.

Vous composez un seul code de renvoi sur votre mobile. Les appels sans réponse arrivent sur votre numéro MissedLead, qui envoie le SMS automatique. Vos clients continuent d'appeler votre numéro habituel.

Une fuite n'attend pas que vous ayez les mains libres.

Celui dont le SMS arrive en premier reste l'entreprise à laquelle on pense. Les autres sont déjà des numéros barrés.

Sans réponse, votre numéro habituel ne laisse aucune trace : le prospect passe simplement au suivant sur sa liste.

MissedLead fait que le premier SMS arrive du vôtre.

Trois moments où un plombier manque un appel

Ce ne sont pas des oublis. C'est votre métier : quand vous travaillez, vous travaillez.

En dépannage

Vous êtes dans la cave d'un client, les mains dans le regard ou la vanne. Le téléphone sonne dans la camionnette. Un appel d'urgence ne laisse pas de message : il rappelle ailleurs.

En plein chantier

Meuleuse, perceuse, casque : difficile d'entendre, impossible de décrocher proprement. L'appel devient un appel manqué, et l'appel manqué devient souvent un client perdu.

Le soir, hors horaires

Un chauffe-eau qui fuit à 20h30 ne prévient pas. Vos horaires sont réglés dans l'application : en dehors de ces horaires, vos prospects reçoivent un SMS différent, avec le texte que vous avez choisi.

Vous ne décrochez pas. MissedLead prend le relais.

L'appel manqué devient une demande claire, en quelques secondes.

  1. 1

    Votre téléphone sonne

    Vous êtes occupé. Vous ne répondez pas.

    Appel manqué vers votre numéro habituel. Le renvoi d'appel l'envoie sur votre numéro MissedLead, en quelques secondes.

  2. 2

    Votre prospect reçoit immédiatement un SMS

    Quelques secondes après l'appel, au nom de votre entreprise (nom personnalisable).

    Dupont Sanitaire

    Bonjour, vous venez d'essayer de nous joindre. Nous n'avons pas pu répondre à votre appel. Pouvez-vous nous indiquer brièvement la raison de votre appel ?

    Exemple du SMS que votre client reçoit, automatiquement.

  3. 3

    Il explique ce dont il a besoin

    En quelques mots, sans installer quoi que ce soit.

    Le client

    Bonjour, j'ai une fuite sous mon évier à Lausanne.

    Exemple de réponse du client.

  4. 4

    Vous recevez sa demande

    Vous savez qui rappeler, et pourquoi. Vous rappelez pendant qu'il attend encore.

    MissedLead · Nouvelle demande récupérée

    079 4•• •• 33

    « J'ai une fuite sous mon évier à Lausanne. »

    Appeler le client

    Sur votre mobile, le numéro est cliquable pour rappeler directement.

    Exemple du message que vous recevez, dans votre application.

Combien vos appels manqués vous coûtent-ils réellement ?

Nous pourrions vous donner une estimation. Mais vos propres chiffres valent mieux qu'une estimation.

Et chez vous ?

≈ 23 appels manqués par mois

Si seulement 4 deviennent des clients :

4'180 CHFde CA potentiel par mois

MissedLead : 49 CHF/mois

Simulation, pas une promesse : le résultat repose sur vos hypothèses, pas sur ce que vous « perdez ». Pas une statistique nationale, pas une garantie de résultat.

Pas besoin de croire notre estimation. Testez MissedLead pendant 30 jours et obtenez vos vrais chiffres.

Offre

Ne nous croyez pas sur parole. Testez-le avec vos propres appels.

  • 30 jours gratuits
  • Aucune carte bancaire
  • Jusqu'à 100 SMS
  • Activation en une minute

À la fin des 30 jours, découvrez exactement :

  • combien d'appels vous avez manqués
  • combien de personnes ont répondu
  • combien de clients vous avez gagnés
  • combien de CA vous avez déclaré avoir récupéré
Démarrer en 3 étapes

Puis 49 CHF/mois si vous souhaitez continuer.

Chaque mois, votre bilan en francs dans votre boîte mail.

L'abonnement mensuel inclut jusqu'à 200 SMS destinés aux prospects par mois, sans engagement. À la fin de l'essai, rien ne se renouvelle automatiquement : vos données et votre bilan restent visibles.

SMS supplémentaires, si besoin : 100 SMS pour 15 CHF.

Démarrer en 3 étapes

  1. 1

    Inscription en 1 minute

    On vous demande trois choses : le nom de votre entreprise, votre natel et la valeur moyenne d'un client. C'est tout.

  2. 2

    Vous composez le code de renvoi

    Nous vous le donnons, adapté à votre opérateur. Un seul code à composer sur votre mobile.

  3. 3

    C'est actif

    Les appels manqués reçoivent un SMS automatique, et vous recevez les demandes sur votre natel.

Questions de plombiers

Je travaille seul. Pourquoi aurais-je besoin d'un SMS automatique ?

Justement : seul, vous ne pouvez pas décrocher quand vous êtes sous un évier. Chaque appel manqué pendant une intervention est une demande que vous ne verrez jamais. Avec MissedLead, le SMS part pendant que vos mains sont occupées, et vous recevez la demande sur votre natel. Vous rappelez entre deux interventions, quand vous avez vraiment une minute.

Une personne avec une fuite attend-elle vraiment ma réponse ?

Certaines attendent, d'autres non — et personne n'aime envoyer un message dans le vide. MissedLead ne fait pas attendre : à la place du silence, votre prospect reçoit en quelques secondes un SMS au nom de votre entreprise, qui lui demande brièvement son besoin. Il répond, vous savez qui rappeler et pourquoi.

Les urgences de nuit et du week-end, ça marche aussi ?

Oui, le SMS part en quelques secondes, jour et nuit. Vous réglez vos horaires d'ouverture dans l'application : en dehors de ces horaires, un texte différent part, par exemple « Bonjour, nous sommes actuellement fermés. Indiquez-nous brièvement votre demande, nous vous rappelons dès l'ouverture. » Si vous préférez décrocher la nuit pour les urgences, vous pouvez aussi désactiver le renvoi d'un simple code sur votre mobile.

Le client peut-il parler directement à quelqu'un ?

Le SMS sert à ne pas perdre le contact : votre prospect répond par SMS, et vous recevez sa demande avec son numéro, cliquable pour rappeler directement depuis votre mobile. C'est vous qui rappelez, au moment où vous pouvez le faire sérieusement. Le premier échange, lui, n'est plus jamais un silence.

Où voir comment ça marche et toutes les questions ?

Le fonctionnement pas à pas est juste ici, sur cette page. Toutes les questions — opérateurs, coût du renvoi, répondeur, désactivation — sont dans la FAQ complète sur la page d'accueil.

Votre prochain client peut appeler pendant que vous travaillez.

Ne le laissez pas repartir simplement parce que vous ne pouviez pas décrocher.